1 Ouvrir la fenêtre Dépannage
Choisir Aide > Dépannage pour afficher la fenêtre Dépannage.
2 Tester la qualité audio
Lorsque vous êtes en cours d’appel, vous pouvez tester la qualité de l’audio. Attention, pour pouvoir réaliser un test valable, vous devez être sur un appel établi (et non pas une tentative d’appel).
3 Tester la qualité vidéo
Lorsque vous êtes sur un appel vidéo, vous pouvez tester la qualité de la vidéo. Attention, pour pouvoir réaliser un test valable, vous devez être sur un appel établi (et non pas une tentative d’appel).
4 Tester le matériel audio
Vous n’êtes pas obligé de passer un appel pour pouvoir vérifier que votre microphone et haut-parleurs fonctionnent et ajuster le volume au niveau qui vous convient.
