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Saviez-vous que...
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Saviez-vous qu'Ubity avait traité un total de 56 millions d'appels en 2018?
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Et oui, beaucoup de choses se sont passées dans la dernière année...
En voici quelques chiffres!
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L'année 2018 en rétrospective
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Sur ce, nous sommes ravis de découvrir ce que 2019 nous réserve.
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Bonne et heureuse année!
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Nouvelle fonctionnalité
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Ubity lance la nouvelle fonctionnalité de Rappel pour votre centre de contact!
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L'option Rappel
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Cette option permet à un appelant en attente dans la file d’appels de demander à ce qu’un de vos agents le rappelle, plutôt que de rester en ligne.
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Avec cette nouvelle fonctionnalité, Ubity permet aux entreprises ayant un centre de contact d'améliorer leur expérience client en mettant cette option à la disposition de leurs clients lorsqu'ils tentent de les rejoindre.
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4200 boul. St-Laurent, bureau 1210
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